06.12.2022 | Strategi & ledelse
Ny standard skal hjælpe organisationer med at udarbejde politik for facility management
Indhold fra partner Hvad er dette?
En ny standard for udarbejdelse af en facility management-politik er netop udgivet. Udover at hjælpe med fx fastsættelse af mål og støtte til risikostyring kan den også hjælpe organisationer, der sigter mod en bæredygtig omstilling af deres facility management. Standarden er en del af ISO 41001-serien, som specificerer krav til et FM-ledelsessystem.
Facility management (FM) har indflydelse på menneskers sundhed, trivsel og arbejdspladsers effektivitet gennem de services, FM-organisationen administrerer og leverer. Ledelsesstandarden ISO 41001 skaber grundlag for en fælles fortolkning og forståelse af FM og giver en ledelsesmæssig ramme til at udvikle, implementere og opretholde en effektiv facilitetsstyring på tværs af forskellige sektorer verden over. Som en del af ISO 41001-serien, findes der en række standarder, som hver især fokuserer på vigtige processer inden for FM-området. Som det nyeste skud på stammen af FM-standarder skal ISO 41018 hjælpe organisationer med at udarbejde en FM-politik.
"Standarden er et naturligt skridt i arbejdet med ”best practice guides” til FM-professionelle. I 2020 udkom en standard for udarbejdelse af en FM-strategi – ISO 41014 – og nu er en standard for udarbejdelse af en FM-politik udgivet. Hvor strategien sætter kvalitative mål for FM-organisationer, så er politikken i den nye standard en tand mere konkret og handlingsanvisende", fortæller Susanne Balslev Nielsen, FM ekspertisechef i NIRAS.
ISO 41018 skaber et fælles grundlag for de emner, som organisationen bør overveje, når der udvikles en FM-politik. Samtidig giver den en systematik til fastlæggelse af den mest hensigtsmæssige tilgang til udvikling af en FM-politik.
Hvorfor udvikle en FM-politik?
Der er flere fordele ved at udvikle en FM-politik. Fordelene omfatter bl.a.:
- en ramme for fastsættelse af FM-mål
- støtte til risikostyring
- en forpligtelse til løbende forbedring af FM-systemet
- mindre sandsynlighed for en afbrydelse mellem FM-strategien og operationelle FM-krav
- forbedret effektivitet i leveringen af FM generelt og i leveringen af facilitetstjenester i særdeleshed
- en forpligtelse til at beskytte mennesker, ejendom og miljø
- relaterede politikker for efterspørgselsorganisationen bliver styrket
Endnu en fordel ved udarbejdelse af en FM-politik kan ifølge Susanne Balslev Nielsen være mere plads til strategi og koncentration på arbejdspladsen:
"Jeg hører ofte, at ledere af FM-organisationer tumler med, at mange har meninger om FM-organisationens mål og kvalitetsniveauer, og at hverdagen er for styret af ad-hoc opgaver og stærke meningsdannere frem for strategi og arbejdsro. Der er det min erfaring, at man i løbet af en møderække kan udarbejde et styringsdokument, som kan give fokus, transparens og mere arbejdsro til FM-organisationerne", siger Susanne Balslev Nielsen.
Taler ind i den grønne omstilling
ISO 41018 kan desuden hjælpe organisationer, der sigter mod en bæredygtig omstilling af deres facility management. Standarden har bl.a. et afsnit (4.4) om 'sustainability goals' – herunder 'enviromental og social performance'.
"Standarden er generisk, og kan derfor bruges af alle til at udvikle en politik der taler ind i en bæredygtig omstilling. Det er min store forventning, at standarden vil opleves som et nyttigt værktøj til alle, som ønsker at udvikle en grøn profil – både i ord og handling", siger Susanne Balslev Nielsen.
ISO 41018 er lavet generisk – ligesom de andre standarder i 41001-serien – så den kan bruges af alle, uanset om man driver udlejningsbyggeri, hospitaler, forsyningsanlæg eller er FM-serviceleverandør. Standarden kan benyttes af enhver organisation, der ønsker at:
- anvende en metode til at udvikle en FM-politik
- sikre sig, at FM-politikken er tilpasset FM-strategien (ISO 41014)
- etablere en ramme for fastsættelse af FM-mål og operationelle FM-krav.
Denne artikel er en del af temaet I fokus: nyt fra bæredygtigt byggeri
Klima, miljø og energi

OL 2024 skal bæredygtighedscertificeres – og Danmark er med til at udvikle standarden
OL 2024 skal være mere bæredygtigt, og det samme skal alle andre former for events – store som små også. Derfor skal den internationale standard ISO 20121 for bæredygtighed i event- og mødebranchen nu revideres.
Indhold fra partner
Samfund

Standard sørger for sikker adgang for alle i det offentlige rum
Tilgængelighed er afgørende for, at alle mennesker kan færdes og deltage fuldt ud i samfundet. Nu er standarden for tilgængelighed og anvendelighed i det byggede miljø også udgivet på dansk.
Indhold fra partner
Klima, miljø og energi

Investering i energibesparelser – hvornår kan det betale sig?
Der er ofte flere gevinster, end man tror, ved at investere i nye energibesparelsestiltag. En ny standard skal give en metode til, hvordan man også får alle de relaterede besparelser systematisk med i sin beregning af energibesparelsesprojekter.
Indhold fra partner
Strategi & ledelse

Ledelsesstandarder er et rigtig godt udgangspunkt for al compliance
Mange har allerede et system, der kan hjælpe dem med at blive klar til de nye rapporteringskrav. De ved det bare ikke altid selv.
Indhold fra partner
Klima, miljø og energi

De sidste miljømål i EU-taksonomien er nu godkendt
EU-Kommissionen har nu godkendt de sidste fire miljømål i EU-taksonomien, og dermed er taksonomien komplet.
Indhold fra partner
Klima, miljø og energi

Sådan kan din virksomhed spare ressourcer og bidrage til den grønne omstilling
Der er mange fordele at hente ved at reducere virksomhedens ressourceforbrug, men det kan være svært at komme i gang. I denne artikel får du nogle konkrete bud.
Indhold fra partner