06.12.2022 | Strategi & ledelse
Ny standard skal hjælpe organisationer med at udarbejde politik for facility management
Indhold fra partner Hvad er dette?
En ny standard for udarbejdelse af en facility management-politik er netop udgivet. Udover at hjælpe med fx fastsættelse af mål og støtte til risikostyring kan den også hjælpe organisationer, der sigter mod en bæredygtig omstilling af deres facility management. Standarden er en del af ISO 41001-serien, som specificerer krav til et FM-ledelsessystem.
Facility management (FM) har indflydelse på menneskers sundhed, trivsel og arbejdspladsers effektivitet gennem de services, FM-organisationen administrerer og leverer. Ledelsesstandarden ISO 41001 skaber grundlag for en fælles fortolkning og forståelse af FM og giver en ledelsesmæssig ramme til at udvikle, implementere og opretholde en effektiv facilitetsstyring på tværs af forskellige sektorer verden over. Som en del af ISO 41001-serien, findes der en række standarder, som hver især fokuserer på vigtige processer inden for FM-området. Som det nyeste skud på stammen af FM-standarder skal ISO 41018 hjælpe organisationer med at udarbejde en FM-politik.
"Standarden er et naturligt skridt i arbejdet med ”best practice guides” til FM-professionelle. I 2020 udkom en standard for udarbejdelse af en FM-strategi – ISO 41014 – og nu er en standard for udarbejdelse af en FM-politik udgivet. Hvor strategien sætter kvalitative mål for FM-organisationer, så er politikken i den nye standard en tand mere konkret og handlingsanvisende", fortæller Susanne Balslev Nielsen, FM ekspertisechef i NIRAS.
ISO 41018 skaber et fælles grundlag for de emner, som organisationen bør overveje, når der udvikles en FM-politik. Samtidig giver den en systematik til fastlæggelse af den mest hensigtsmæssige tilgang til udvikling af en FM-politik.
Hvorfor udvikle en FM-politik?
Der er flere fordele ved at udvikle en FM-politik. Fordelene omfatter bl.a.:
- en ramme for fastsættelse af FM-mål
- støtte til risikostyring
- en forpligtelse til løbende forbedring af FM-systemet
- mindre sandsynlighed for en afbrydelse mellem FM-strategien og operationelle FM-krav
- forbedret effektivitet i leveringen af FM generelt og i leveringen af facilitetstjenester i særdeleshed
- en forpligtelse til at beskytte mennesker, ejendom og miljø
- relaterede politikker for efterspørgselsorganisationen bliver styrket
Endnu en fordel ved udarbejdelse af en FM-politik kan ifølge Susanne Balslev Nielsen være mere plads til strategi og koncentration på arbejdspladsen:
"Jeg hører ofte, at ledere af FM-organisationer tumler med, at mange har meninger om FM-organisationens mål og kvalitetsniveauer, og at hverdagen er for styret af ad-hoc opgaver og stærke meningsdannere frem for strategi og arbejdsro. Der er det min erfaring, at man i løbet af en møderække kan udarbejde et styringsdokument, som kan give fokus, transparens og mere arbejdsro til FM-organisationerne", siger Susanne Balslev Nielsen.
Taler ind i den grønne omstilling
ISO 41018 kan desuden hjælpe organisationer, der sigter mod en bæredygtig omstilling af deres facility management. Standarden har bl.a. et afsnit (4.4) om 'sustainability goals' – herunder 'enviromental og social performance'.
"Standarden er generisk, og kan derfor bruges af alle til at udvikle en politik der taler ind i en bæredygtig omstilling. Det er min store forventning, at standarden vil opleves som et nyttigt værktøj til alle, som ønsker at udvikle en grøn profil – både i ord og handling", siger Susanne Balslev Nielsen.
ISO 41018 er lavet generisk – ligesom de andre standarder i 41001-serien – så den kan bruges af alle, uanset om man driver udlejningsbyggeri, hospitaler, forsyningsanlæg eller er FM-serviceleverandør. Standarden kan benyttes af enhver organisation, der ønsker at:
- anvende en metode til at udvikle en FM-politik
- sikre sig, at FM-politikken er tilpasset FM-strategien (ISO 41014)
- etablere en ramme for fastsættelse af FM-mål og operationelle FM-krav.
Denne artikel er en del af temaet I fokus: nyt fra bæredygtigt byggeri
Medarbejder

Ledelsesstandarden for ligestilling og diversitet er nu udgivet på engelsk
Siden den danske standard for ligestilling og diversitet sidste år blev udgivet, har der været et stort ønske fra både danske - og ikke mindst globale virksomheder - om en engelsk udgave. Det ønske er nu blevet opfyldt.
Indhold fra partner
Strategi & ledelse

Ny guide til risikostyring kan hjælpe smv’er med at øge cybersikkerheden
En ny guide giver gode råd og redskaber til, hvordan særligt mindre virksomheder kan arbejde konkret med risikostyring i forhold til cyber- og informationssikkerhed og dermed blive bedre rustet ift. fx cyberangreb og anden it-kriminalitet.
Indhold fra partner
Klima, miljø og energi

Biodiversitet er liv, også for forretningen
Den 6. masseuddøen af plante- og dyrearter har store konsekvenser for os mennesker. Det haster med at stoppe den, og det kræver en stor, samlet, koordineret og aftalt indsats på tværs af lande – og her kan standarder hjælpe.
Indhold fra partner
Klima, miljø og energi

Hvad er cirkulært byggeri? - Økonomisk og klimaorienteret vækst
Cirkulært byggeri er en ny tilgang og et vigtigt skridt mod en mere bæredygtig fremtid. Men hvad indebærer det? Og hvorfor er det lige præcis den vej, vi er nødt til at gå med fremtidige byggerier?
Indhold fra partner
Klima, miljø og energi

Hvad er Power-to-X?
Power-to-X bliver en afgørende brik, hvis vi skal reducere CO2-udslippet med 70 % i 2050. PtX kan nemlig anvendes flere steder i transportsektoren og industrien, hvor elektrificering ikke er en oplagt mulighed.
Indhold fra partner
Klima, miljø og energi

Grønne standarder er fordelagtige for både miljø og forretning
Virksomheden Ellab oplevede pludselig, at flere kunder stillede krav om bæredygtighed og dokumentation heraf. Siden har virksomheden arbejdet med energi- og miljøledelse, hvilket har vist sig at give flere fordele, end først forventet.
Indhold fra partner